Værtens guide

App Support

Vi hjælper virksomheder med at afspille fuldt licenseret, kodafri baggrundsmusik i caféer, hoteller, klinikker og detail. Har du brug for hjælp til Musikhotellet-appen, kan du bruge vores kontaktformular eller skrive til [email protected].

Kom godt i gang

  1. Log ind på din Musikhotellet-konto.
  2. Vælg kanal eller playliste.
  3. Tryk Play. Musikken fortsætter i baggrunden med kontrolknapper på låseskærmen.

Krav

  • En understøttet iOS- (iOS 15 eller nyere) eller Android-enhed.
  • Internetforbindelse.
  • Aktiv Musikhotellet-licens.

Fejlfinding

  • Ingen lyd: tjek enhedens lydstyrke og lydoutput (Bluetooth/aux).
  • Manglende låseskærmskontroller: start afspilning ved at trykke Play, og lås derefter enheden.
  • Netværksproblemer: kontrollér Wi-Fi/mobildata, og prøv igen.
  • Artwork/metadata vises ikke: skift til næste nummer for at opdatere.
  • Stadig problemer? Send detaljer via kontaktformularen.

Kontakt os

Brug gerne kontaktformularen, og angiv enhedsmodel, iOS-/Android-version og app-version, så kan vi hjælpe dig hurtigere. Du kan også skrive til [email protected].

Juridisk & privatliv

Slet din konto

Du kan til enhver tid slette din konto og dine data. Se vejledningen på siden Slet din konto.

Book din næste aften

Vælg mellem bord med servering, ståbillet ved baren eller hele pakken med overnatning. Se aftenens program og reservér på få minutter.

Se aftenens program
Sidst opdateret